O lado da oferta: etiquetas eletrônicas de prateleira chegando a 500 lojas do Walmart este ano

por Kim Souza ([email protegido]) 30 de maio de 2023 14h46 1.388 visualizações

O Walmart Inc. anunciou planos para expandir a tecnologia de preços eletrônicos de prateleira nos próximos 18 meses para mais 500 lojas para 60 milhões de etiquetas de prateleira por meio de uma parceria com a Vusion. A gigante do varejo começou a testar a tecnologia digital em algumas lojas há cerca de um ano.

As etiquetas digitais de prateleira são a última geração da plataforma Vusion desenvolvida na última década pela SES-imagotag, uma empresa francesa considerada líder global em etiquetas digitais inteligentes e conectadas e soluções IoT para locais físicos de varejo. A tecnologia de etiqueta não requer baterias, mas é alimentada pela nova tecnologia Bluetooth de baixo consumo de energia que funciona com vários dispositivos compatíveis. O comunicado afirma que a tecnologia também tem uma pegada mais ecológica em comparação com as etiquetas eletrônicas de prateleira existentes usadas na indústria.

“Alterar etiquetas de preços nas lojas consome muito tempo de nossos associados. Estamos testando soluções digitais que nos ajudarão a gerenciar essas mudanças de preços eletronicamente, permitindo que os associados tenham mais tempo para fazer o que é mais importante: ajudar nossos clientes”, disse Bala Prasanna, vice-presidente de automação e inovação de lojas do Walmart EUA. “Estamos vendo resultados positivos e estamos expandindo a implementação dessas etiquetas eletrônicas de prateleira.”

Pelo menos duas lojas do Walmart no noroeste do Arkansas testaram etiquetas eletrônicas de prateleira alimentadas por bateria nos últimos anos a partir de múltiplas parcerias. Com apenas um clique, um funcionário da loja pode alterar o preço de prateleira sem remover e substituir fisicamente as etiquetas. Os rótulos Vusion /SES-imagotag estão recebendo luz verde para implementação adicional.

De acordo com o comunicado, a melhoria na eliminação de baterias e a capacidade de adicionar sensores às prateleiras para monitorar o tráfego nos corredores são desenvolvimentos mais recentes que tornaram esta versão mais atrativa. Os sensores adicionados podem fornecer informações de tráfego para ajudar o gerenciamento da loja a melhorar o layout, a promoção e a exibição dos produtos.

Scott Benedict, diretor de parcerias da WhyteSpyder, é um ex-executivo do Walmart. Ele disse que as etiquetas eletrônicas de prateleira continuam a melhorar e a fornecer uma solução mais ecológica do que os antigos sistemas analógicos de papel usados ​​pelos varejistas há décadas. Ele disse que a tecnologia de sensores que pode ser adicionada aos trilhos de etiquetagem pode mudar o jogo para que os gerentes de loja entendam o número de compradores que passam pelas vitrines em um determinado dia. Anteriormente, essa informação era conhecida apenas pelos clientes online.

As etiquetas SES-imagotag também permitem iluminação LED para ajudar a melhorar a eficiência da recolha de encomendas online. Um funcionário escaneia o pedido de um cliente e um sinal é enviado para a etiqueta eletrônica da prateleira, fazendo com que ela pisque. O funcionário pode encontrar facilmente o produto correto para atender o pedido. Este método resulta em tempos de seleção mais rápidos para os funcionários da loja.

“Através desta implementação com o líder indiscutível do retalho global, a nova plataforma inovadora irá refinar os padrões e casos de utilização da nossa indústria e abrir possibilidades para a transformação omnicanal”, disse Phillippe Bottine, CEO da SES-imagotag.

Além disso, os funcionários da SES-imagotag já começaram a trabalhar com parceiros líderes em tecnologia sem fio para integrar este novo padrão em suas plataformas de comunicação e fornecer aos varejistas uma solução fácil e escalável para a digitalização do comércio físico.

Um funcionário da loja Walmart nº 4108 em Springdale disse ao Northwest Arkansas Business Journal que as novas etiquetas eletrônicas nas prateleiras substituiriam as etiquetas de papel na loja. Ela disse que a função de luz LED seria ligada quando a instalação e o treinamento fossem concluídos.

Benedict disse que as mudanças de preços costumam ser um processo complicado e demorado, que inclui oportunidades de erro. Ele disse que a mudança de preço com um clique é fácil de definir e corrigir se houver um erro, ao contrário de reimprimir mais etiquetas de preço.

A Instacart e a mercearia do meio-oeste Schnucks também investiram recentemente em etiquetas eletrônicas de prateleira semelhantes. Kroger, HyVee e Ahold Delhaize USA também continuam testando a tecnologia em lojas selecionadas.