Desbloqueando o valor dos dados da cadeia de suprimentos em todos os setores

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Como os padrões globais e os identificadores exclusivos estão transformando os dados da cadeia de suprimentos em uma virada de jogo

Em parceria comGS1 US

A escassez de produtos e os atrasos na cadeia de abastecimento causados ​​pela pandemia global de covid-19 ainda são memórias frescas. Os consumidores e a indústria estão preocupados que o próximo evento climático geopolítico possa ter um impacto semelhante. Num contexto de evolução das regulamentações, estas condições significam que os fabricantes querem estar preparados contra a escassez de fornecimentos, clientes preocupados e margens enfraquecidas.

Para os profissionais da cadeia de abastecimento, alcançar um fluxo de informação “phygital” – a combinação de dados físicos e digitais – é fundamental para desbloquear a resiliência e a eficiência. À medida que os objetos físicos viajam pelas cadeias de fornecimento, eles geram um rico fluxo de dados sobre o item e sua jornada – desde suas matérias-primas, suas condições de fabricação e até mesmo sua data de validade – trazendo nova visibilidade e identificando gargalos.

Este fluxo de informações phygital oferece vantagens significativas, melhorando a capacidade de criar experiências ricas para o cliente para satisfazer as metas ambientais, sociais e de governança corporativa (ESG). Num inquérito global da EY realizado em 2022 com executivos, 70% dos entrevistados concordaram que uma cadeia de abastecimento sustentável aumentará as receitas da sua empresa.

Para que partes diferentes possam trocar informações sobre produtos de forma eficaz, é necessária uma estrutura comum e uma linguagem universalmente compreendida. Entre os intervenientes na cadeia de abastecimento, os padrões de dados criam uma base partilhada. Os padrões ajudam a identificar de forma exclusiva, capturar com precisão e compartilhar automaticamente informações críticas sobre produtos, locais e ativos entre comunidades comerciais.

O impulso para padrões digitais

O poder dos dados da cadeia de suprimentos reside na consistência, na precisão e no compartilhamento contínuo para alimentar análises e gerar insights sobre as operações. As normas podem ajudar a descrever com precisão os objetos físicos e digitais que compõem uma cadeia de abastecimento e a acompanhar o que lhes acontece desde a produção até à entrega. Esta maior visibilidade está sob foco: de acordo com uma pesquisa de 2022 com líderes da cadeia de abastecimento realizada pela McKinsey and Company, mais de 90% dos entrevistados de quase todos os setores investiram em tecnologias de cadeia de abastecimento digital durante o ano anterior.

Estas normas baseiam-se em sistemas de números e de atribuição – que podem ser codificados em suportes de dados e anexados a produtos – para identificar exclusivamente activos a todos os níveis. Quando os dados são capturados, eles fornecem acesso digital a informações sobre produtos e sua movimentação na cadeia de abastecimento.

Sistemas de numeração e atribuição, como o Número Global de Item Comercial (GTIN), identificam itens e produtos comercializados; da mesma forma, os Serial Shipping Container Codes (SSCCs) identificam as unidades logísticas. Os Números de Localização Globais (GLNs) identificam dados comerciais, incluindo um endereço de fatura ou um local de entrega. Os códigos de classificação global de produtos (GPC) são um padrão global que usa um sistema hierárquico para classificar itens por características.

Os portadores de dados incluem códigos de barras Universal Product Code (UPC), códigos de barras unidimensionais (1D) familiares aos consumidores, comumente digitalizados no ponto de venda na América do Norte. Fora dos EUA e do Canadá, é utilizado o código de barras European Article Number (EAN). Esses códigos de barras codificam dados de identificação GTIN.

Nos últimos anos, suportes de dados mais complexos e robustos tornaram-se comuns, incluindo etiquetas de identificação por radiofrequência (RFID) e códigos de barras bidimensionais (2D), como códigos QR (códigos de resposta rápida). Esses códigos contêm muito mais dados do que simples códigos de barras 1D.

Esses padrões de identificação e captura de dados funcionam em conjunto com outros para compartilhamento de informações, incluindo dados mestres, dados de transações comerciais, dados de eventos físicos e padrões de comunicação para compartilhamento de informações entre aplicativos e parceiros. As informações phygital devem atender a uma ampla gama de necessidades, incluindo conformidade regulatória, proteção ao envolvimento do consumidor e do paciente e requisitos da cadeia de suprimentos e de parceiros comerciais, como compras, produção, marketing e relatórios ESG.